Hallo zusammen, meine Bluetti reagiert nicht mehr bzw. Setzt sie es nicht um. Ich kann das touch bedienen und sie öffnet mir auch die neuen Fenster aber sie schaltet AC zb nicht mehr ein. Genauso wie ich Bluetooth nicht mehr einschalten kann und mich so auch nicht mit der App verbinden kann. Ich habe sie schon mehrfach ausgeschaltet - sowohl kurzes Drücken als auch langes drücken - es hat sich nichts geändert. Ich hoffe ihr könnt mir helfen. Vielen Dank und liebe Grüße Josefine

Hi, wüsste ich auch gerne, genau ab heute das gleiche Problem mit der AC 300. Gleiche Problematik wie geschildet. WLAN/Bluetooth geht nicht mehr. AC/DC nicht einschaltbar. An Bluetti heute morgen gewandt, mal sehen ob das was kommt.

Hallo.
Und, kam da was von Bluetti ? Habe seit gestern auch dieses ominöse Problem:
Das Display ist an, zeigt 100% Akkuladung. Auf dem Display den AC-Ausgang eingeschalten -
keine Reaktion des Gerätes, weder AC noch DC-Ausgang lassen sich einschalten.
Der Touch-Screen reagiert zwar, aber das Gerät schaltet nicht. Und um das vorwegzunehmen -
es gibt keine Fehlermeldungen, Aus- & Einschalten hilft auch nix. Kennt da jemand vielleicht
einen geheimen Trick ? Einen versteckten RESET-Knopf oder so ?
Ich verwende das Gerät folgendermaßen: Der Akku wird geladen von einem Solarpanel
400W mit 31 Volt Spannung. Der Akku speist gleichzeitig ein Nebengebäude mit 230V.
Also Licht & Steckdosen bei Bedarf & einen 70W Kühlschrank permanent. Das ganze hat
die letzten 2 Wochen super geklappt - bis gestern.
Hilfe, sollte mein überteuertes Spielzeug etwa schon kaputt sein, oder gibt es noch Hoffnung ?
Gruß an alle im Forum
Stephan

Servus zusammen,
bei mir seit heute ein ähnliches Geschehen. Über das Display lassen sich die Ausgänge nicht mehr schalten. Über Bluetooth geht's noch. Hatte aber heute Nachmittag auch schon das Problem, das selbst über Bluetooth zeitweilig keine Verbindung aufgebaut werden konnte. Das Gerät habe ich Oktober 2022 gekauft, wurde dann aber im Februar 2023 getauscht, da sich der Speicher unerklärlich geleert hatte. Ich hoffe doch, dass die Geräte nicht alle 4 Monate ein Problem bekommen. Dann wäre es wirklich ein überteuertes Spielzeug,

Hallo, ich noch mal.
Habe mich mal in diversen Foren - auch englischsprachigen - umgeschaut.
Dieses Problem scheint häufiger aufzutreten, allerdings gibt es da wohl
keine schnelle Lösung. Deshalb habe ich das Gerät diese Woche beim Verkäufer
(nicht Amazon) reklamiert, bei Bluetti selber macht das wohl nicht viel Sinn -
wenn mein VW-Golf kaputt ist, wende ich mich auch nicht unbedingt an Wolfsburg.
Es kam auch sofort Antwort - ich solle eine detaillierte Fehlerbeschreibung
idealerweise mit Video & Fotos an den Händler senden, was ich heute getan habe.
Jetzt bin ich mal gespannt, wie gut der Service im Falle einer Reklamation ist.
Der arme Händler kann natürlich auch nichts dafür, wenn die Chinesen solchen
kurzlebigen & unausgereiften Kram produzieren.
Was habt Ihr eigentlich mit euren kaputten Kisten angestellt ? Würde mich mal
interessieren, wie es bei Euch so mit dem Service läuft. Oder gibt es da tatsächlich
einen versteckten RESET-Knopf, der mit einer geheimen Tastenkombination
alles wieder in Ordnung bringt ? ;-)

Gruß an alle im Forum
Stephan

Gleiches Problem mit dem AC200MAX hier. Und es wird immer lustiger.

a) Eines Tages geht plötzlich das Display an und schaltet sich nicht mehr automatisch nach 30 Sekunden (oder besser entsprechend der Einstellung in Menü) aus. Gerät aus- und einschalten, dann funktioniert das Ein- und Ausschalten der Ausgänge über das Touchscreen WIEDER.
b) X Tage gehen vorbei.
c) Display geht plötzlich wieder an und und schaltet sich nicht mehr automatisch nach 30 Sekunden (oder besser entsprechend der Einstellung in Menü) aus. Gerät aus- und einschalten, dann funktioniert das Ein- und Ausschalten der Ausgänge über das Touchscreen NICHT MEHR.
d) Y Tage gehen vorbei.
e) Display geht plötzlich an und nicht mehr aus nach 30 Sekunden (oder besser entsprechend der Einstellung in Menü). Gerät aus- und einschalten, dann funktioniert das Ein- und Ausschalten der Ausgänge über das Touchscreen WIEDER.
d) Z Tage gehen vorbei.
e) Display geht plötzlich an und nicht mehr aus nach 30 Sekunden (oder besser entsprechend der Einstellung in Menü). Anzeige im Display ist um 180 Grad gedreht (und eher durcheinander) und ein konstanter Ton (am ersten Mal dachte ich, dass ich Tinittus bekommen habe) kommt vom Gerät. Gerät aus- und einschalten, dann funktioniert das Ein- und Ausschalten der Ausgänge über das Touchscreen NICHT MEHR.
f) T Tage gehen vorbei und man ist wieder bei a)


Jemand mit ähnlicher Erfahrung? Die Probleme starteten als ich ein BP230 angeschlossen habe. Vielleicht ist aber es nur Zufall. Seitdem habe ich auch Sprünge im Ladestand von 84% hoch auf 100%,welche aber nicht so schlimm sind wie die jenigen, welche durch das 1017.03 update korrigiert worden sind.

Bluetti hat bisher keine S/W Update (Hatte Hoffnung, dass sie das Problem wie damals mit dem 1017.03 update im Griff bekommen können) hat aber angeboten das Gerät umzutauschen.

Hallo, habe das gleiche Problem. Support ist nicht daran interessiert dieses zu lösen sondern verweist einfach darauf den Verkäufer wegen Garantie zu kontaktieren.
Da bei mir zum Glück bluetooth immer an ist kann ich das Gerät mit der App noch steuern.
Wäre toll wenn man über die App auf Werkeinstellung zurücksetzen könnte. Vielleicht würde das das Problem lösen...

Ich habe diesen Fehler jetzt ca. seit 1 Jahr und hadere mit mir meine AC200MAX einzuschicken, da die Wahrscheinlichkeit ja sehr hoch ist, dass ein anderer Fehler beim Austauschgerät auftaucht. Außerdem habe ich das Glück, dass mein Bluetooth noch an ist und ich so wenigstens AC / DC über die App ein/ausschalten kann, wenn die Bluetoothverbindung irgendwann mal aus sein sollte ... naja -_- ... hoffen wir dass das nicht passiert.

Aber das führt mich zu der wilden Idee:
Hat jemand mal die AC200MAX geöffnet und geschaut wie genau die AC / DC Ausgänge ein- bzw. ausgeschalten werden? Passiert das klassisch über Relais und Selbsthaltekontakte, oder eher über SSR´s mit "cleverer" Elektronik im Hintergrund.
Denn meine gewagt Idee wäre einen entsprechenden Taster hinzuzufügen um die die Ausgänge ohne Touchscreen schaltbar zu machen, alle Sicherheitssysteme müssen dabei natürlich intakt und funktionstüchtig bleiben.
Die Gefahren eines solchen Moddings sind mir bewusst, denn Strom kann töten ;-) ... es geht mir nur um eine Machbarkeitsstudie mit Hilfe eurer Erfahrungen.
Es geht mir auch nicht darum zu hören, warum es nicht geht (da fallen mir selbst genug Gründe für ein), ich hoffte auf Hinweise, was erfüllt werden müsste um das umzusetzen.



P.S. Grundsätzlich bin ich Fan von meiner Bluetti, da sie meinen Garten seit über einen Jahr erfolgreich mit Strom versorgt (mit 600 Watt PV). Lediglich das abschalten der AC/DC Ausgänge nach Abschalten durch vollständige Entladung, und das wieder Einschalten per App und nicht mithilfe der geräteigenen Steuerung ist ärgerlich!

Danke bis hierher fürs lesen.
Gruß Daniel

So ich noch mal.
Ich habe meine defekte Bluetti-Box beim Händler reklamiert.
Nach regem Informationsaustausch über die genaue
Fehlerproblematik wurde das Gerät am 21.07.´23 von
einer Spedition abgeholt. Und womit ich nicht so schnell
gerechnet hätte - letzten Freitag am 11.08.´23 nach nur
3 Wochen wurde mir ein Neugerät geliefert. Bis jetzt
funktioniert alles wieder prima - mal sehen wie lange.
Lobend muß ich an dieser Stelle den Internet-Händler
erwähnen, der die ganze Zeit Kontakt zu mir gehalten hat.
Im großen und ganzen ein sehr vorbildlicher Service.
Für den störanfälligen Chinesenkram kann er ja auch nix.

Gruß & weiterhin viel Spaß mit euren Bluettis
Stephan