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AC500 / B300S unterschiedliche Lade / Entladezustände
ich betreibe aktuell eine 1x AC500/2x B300S Kombi welche grundlegend direkt von einer Solaranlage und dem öffentlichem Netz versorgt wird. Geplant ist der Betrieb als Inselanlage, welche im ersten Schritt die Gastherme / Wasserpumpen im Haus versorgen und im zweiten Schritt eine Nachteinspeisung ermöglichen soll. Hierfür ist später geplant die Anlage direkt in die Hausanlage einzuschleifen, bei Trennung des öffentlichen Netzes.
Die parallel an die AC500 angeschlossenen Batterien entladen unterschiedlich stark bis zum extremfall Batt1: 0%, Batt2: 100% (Gesamtleistung von 50% wird dann an der AC500 angezeigt). Auf Serviceanfragen innerhalb der Bluetti - App kommt seit über einem Monat keinerlei Rückmeldung, nur über die registrierte Mailadresse folgendes: 我们收到对您提交的如下售后服务申请，我们的售后服务团队会很快和您取得联系 (wenn man es übersetzt, Mail ist eingegangen, wir melden uns).
Gibt es hier vielleicht jemanden der mit der gleichen Anlage / Problematik Erfahrungen gemacht hat? Ich vermute das BMS taugt nicht viel, ich habe die Batterien mal vertauscht an die AC500 angeschlossen und konnte den gleichen Fehler provozieren. Beim Laden egal aus welcher Quelle laden beide bis auf 100%, beim entladen geschieht dies leider nicht gleichmäßig.
Der Zugriff über die App gelingt mal, dann mal wieder nicht, der Zugriff auf die Batterien per App ist reine Glückssache. Alle möglichen Updates (App und Hardware) wurden gemacht. Insgesamt bin ich mit der Anlage welche über Indigogo erworben wurde nicht zufrieden, es gibt keine ordentliche Rechnung, keine Lieferscheine, und für ein 6K € System. Die kommunikation mit dem Hersteller ist mehr als schlecht, es ist kein telefonischer Kontakt möglich, das sind leider meine Erfahrungen.
ich möchte gern nachfragen ob jemand ähnliche Erfahrungen beim Betrieb kleinerer Bluettianlagen mit mehreren Batterien in Kombination hatte, der Bluetti Service gibt keine konkrete Hilfestellung, Batterien einzeln entladen und laden habe ich mehrfach durchgeführt, nach deren Aussage sei alles normal so, es liege kein Fehler vor.
Das bedeutet in meinem Fall das die Anlage ihre Batterien unterschiedlich stark entlädt, sobald eine Batterie "SOC leer" erreicht schaltet die Anlage die Versorgung ab, und die andere hat trotzdem noch ca. 30%-40%. Das BMS bekommt den Entladevorgang also nicht gleichmäßig gesteuert und ich kann nicht über die beworbenene Gesamtkapazität der Anlage verfügen (mir ist bewusst das mir in meinem Fall keine 6KW - 2x B300S a 3KW - gesamt zur Verfügung stehen).
Mittlerweile fühle ich mich vom Service, der nur per mail zu erreichen ist äusserst im Stich gelassen, ich kommuniziere dort mit einer in der Sache unkompetenten "Wendy", bekomme keinen vollständigen Namen, Kontaktdaten, Durchwahl etc. auch nach mehrmaliger Aufforderung. Solchen Service habe ich noch nie erlebt!
Hallo, leider habe ich die gleichen Erfahrungen machen müssen. Die Käufer von der AC500 werden offensichtlich nicht Ernst genommen. Ich komme nicht an technische Informationen, die Betriebsinformationen, wenn man diese so nennen kann, sind so Oberflächlich das es schon ein Witz ist. Ich konnte bis jetzt nicht mal genau die allgemeine Betriebsspannung der Batterien ermitteln. Würde das Ding nicht wieder kaufen, 8500€ zum Fenster rausgeworfen. PS Den Eigenverbrauch der AC500 liegt bei mir so bei 120 Watt pro Stunde.
Hallo, ja das schein echt ein Problem zu sein. Ich habe an 2 Strängen je 3 Paneelen hängen mit je 410 Watt. Also 3 an PV 1 und 3 an PV2.Dies ist ja laut Anleitung machbar, weil man bis 1500 anhängen kann.Diese dann mit mitgelieferten Kabel in die AC500. Jedes mal wenn die beiden Akkus voll sind, also die 100% erreicht sind kommt jetzt jedoch die Fehlermeldung 004 und 098 Das größte Problem dabei ist, dass es sich dann ausschaltet, was nicht gut ist wenn man nicht daheim ist und wichtige Dinge dran hängen.das Die Fehlermeldungen müssen dann einzeln rausgelöscht werden und der AC wieder eingeschaltet werden. Weiß jemand woran das Liegen kann... Denn von den angegebenen Werten her müsste es ja passen. Habe in Serie geschaltet...also 1230 W mit 3 Paneelen.. Komme leider nicht weiter, und irgendwie bekommt man nirgends Hilfe.
die Fehler deuten auf Überspannung hin (zumindest lt.Handbuch meiner AC300) wenn nicht mehr geladen wird ist der Kurzschlussstrom höher, normal geht sich das aber bei 3 PV Module mit 410W von den Volt aus ausser du hättest versehentlich 4 Module an einem Strang oder die Module arbeiten mit mehr Volt, die A wären bei 410W Modulen auch überschritten, ich weiss aber nicht ob das zu einer Fehlermeldung führt
ich würde mal die Spannung an den einzelnen Stängen am Display checken wenn es lädt
Hallo Manfred, danke für die Antwort. Habe immer nur so um die 102 bis 105 V bei jedem strang.und je nach Sonne immer unter 1500 Watt. Es sind garantiert nur 3 Paneelen zusammen geschlossen, da sie sich auf untetschiedlichen Dächern befinden. Hätte das Problem jetzt jeden Tag. Habemal an das Bluettiteam geschrieben... Heute wie verhext, volle Ladung, keine Störung.🤔🤔 Wäre eh gut...aber mal schauen. Werde wieder berichten.
Hallo Manfred, danke nochmal für die Antwort. Habe noch eine Frage, weißt du wo man das Kabel bekommt, also diesen 3er Plug Stecker für den 32 Ampere Ausgang damit man ans Hausnetzt anachließen kann? LG
Zitat von Hannja im Beitrag #8Hallo Manfred, danke nochmal für die Antwort. Habe noch eine Frage, weißt du wo man das Kabel bekommt, also diesen 3er Plug Stecker für den 32 Ampere Ausgang damit man ans Hausnetzt anachließen kann? LG
ich hab nur die kleinere Anlage AC300, da gibts den nicht
vermutlich meinst diesen Stecker , ist aber nirgends lieferbar
Moin, ich habe die gleiche Anlage als Insellösung mit 2 Strings mit jeweils 2 x 370W Modulen. Den 2. B300S habe ich gestern eingebunden und es funktioniert einwandfrei, die Entladezustände variieren um max. 5%. Arbeitsmodus ist PV vorrangig mit SoC 20%. Beide Akkus sind am AC500 angeschlossen.
Ich hatte erst eine AC300 und jetzt eine AC500 + 3 B300S. Bei der AC300 hatte ich keine schlechten Erfahrungen mit Bluetti und dem Service gemacht, die Anlage lief auch sehr gut und ich war durchaus zufrieden. Auch der Service klappte recht gut, ich bekam innerhalb von 2 Tagen immer eine Antwort.
Mit der AC500 sieht das ganze schon etwas problematischer aus, habe nun die gleichen Probleme, sie scheint nur mit einer Batterie zu arbeiten. Es werden alle drei angezeigt aber nachts schaltet sie 2 davon aus. Ich dachte dann das er sie wieder einschaltet und dann mit lädt. Leider macht sie das nicht. Sie lädt dann die eine Batterie auf 100% und schaltet dann das laden ab. Nun muss ich morgens also alle Batterien anschalten und dann werden sie geladen, wobei die Ladestände weit auseinander liegen.
Die Software schein da also ein Problem zu haben. Ist echt schade, da ich mit der AC300 sehr zufrieden war, auch wenn die App eher rudimentäre Daten liefert. Keine Statistiken für Tag, Monat und Jahre usw. Ok da arbeite ich jetzt an eine Lösung das mit einem Raspberry selber zu machen.
An der App fehlen auch solche Dinge wie Batterie max. Ladung. Auch vermisse ich eine besser Dokumentation wie man bestimmte Dinge besser konfigurieren kann. Na hoffen wir mal das das besser wird. Mein Ziel ist es auch das Haus weitestgehend autark zu versorgen. Nur wenn es nicht reicht, soll sie aus dem Netz den Strom holen.
Guten Morgen, ich glaube man muss etwas Geduld haben. Nach 3 Tagen hat er nun angefangen die Batterien anzugleichen und schaltet erst einmal die die am vollsten sind ab. Also warten wir mal noch etwas ab. :)
Hallo Paul, vielen Dank für den Link zum Stecker. Der ist fast überall ausverkauft.Habe jetzt eine Firma gefunden, da kostet das Stück aber 55€. Was soll's ich brauche sie.Habe 2 bestellt. Weil in der Anleitung stand man kann 2 AC500 zusammenschließen.Darum habe ich einen zweiten gekauft....was dir vorher keiner sagt, ist dass das nur in Amerika geht, weil die eine niederere Spannung haben.Also bei uns geht das nicht...hab mich echt geärgert.hab das Teil jetzt da und muss somit 2 getrennte Anlagen laufen lassen. Habe mir die Bluetti App runter geladen...und seit ich die am Handy habe, hatte ich keine Fehlermeldung mehr.... Habe ein neues Handy, da habe ich die App nicht draufgeladen, weil sie eh nicht wirklich was hergibt...und bekomme den 098 und 004 Fehler wieder sobald alle Akkus voll sind... Jetzt habe ich mir die App aufs neue Handy geladen,....seither keine Fehlermeldung mehr....doch auch eigenartig...habe beim Anmelden ja die QR Codes scannen müssen zum Registrieren... Sobald die Stecker da sind werde ich wieder berichten... Was mein Elektriker dazu meint, weil die Stecker sind ja nur 3 Polig und da wo der Elektriker den Stecker (ist ein Eigener für Notstromaggregate) gemacht hat ist der Stecker ja 5 Polig🤔🤔Aber er sagte ich kann sie da anschließen wo das Dieselaggregat auch dran käme.... Mal sehen....berichte euch dann
Ja das mit dem Stecker ging mir dann auch so und habe den dann wo anders bestellt, zum gleichen Preis wie Du. ;) Das mit dem zusammenschalten wusste ich, weil es mir mit meiner AC300 schon so ging. Ja das funktioniert nur mit den 110 V Versionen. Habe mir ja deshalb im Tausch eine AC500 geholt. Bin also genau so auch darüber gestolpert. Denke daran, man kann die AC500 innerhalb von 3 Monaten original verpackt zurück geben. Habe das mit meiner AC300 gemacht. Musst zwar die Kosten für den Transport übernehmen aber es hat sich trotzdem gelohnt.
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AC500 / B300S unterschiedliche Lade / Entladezustände
20.05.2023 14:36 (zuletzt bearbeitet: 20.05.2023 14:37)
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